TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA ACCEDER A CONVENIOS DE PAGO O REFINANCIAMIENTOS DE DEUDA EN LÍNEA

Este documento constituye un Acuerdo para Convenio de Pagos y/o refinanciamientos de deudas en Línea solicitados por los Usuarios (en adelante clientes de PYCCA S.A) conforme los términos descritos más adelante y describe los términos y condiciones generales (los «Términos y Condiciones Generales») y las políticas de privacidad (las «Políticas de Privacidad») aplicables al acceso y uso de los servicios de convenio de pagos que ofrece PYCCA S.A («los Servicios») dentro del sitio www.pycca.com y/u otros dominios relacionados (en adelante «www.pycca.com» o el «Sitio»), en donde éstos Términos y Condiciones se encuentren. Cualquier usuario que desee acceder, suscribirse o usar el Sitio o los Servicios podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones Generales y las Políticas de Privacidad, junto con todas las demás políticas y principios que rigen www.pycca.com y que son incorporados al presente Sitio directamente o por referencia o que son explicados o detallados en otras secciones del Sitio. En consecuencia, todas las visitas, los contratos y transacciones que se realicen en este Sitio, así como sus efectos jurídicos, quedarán regidos por estas Políticas y sometidos a la legislación aplicable en la República del Ecuador.

Los Términos y Condiciones y las Políticas de Privacidad contenidos en este instrumento se aplicarán y se entenderán como parte integral de todos los convenios de pagos y refinanciación, que se ejecuten o celebren mediante los sistemas comprendidos en este Sitio, entre los usuarios de www.pycca.com (en adelante «PYCCA S.A», «www.pycca.com» o «la Empresa», indistintamente).

Cualquier usuario que no acepte estos términos y condiciones generales y las políticas de privacidad, los cuales tienen un carácter obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de utilizar el sitio y/o los servicios. La aceptación de estos términos y condiciones generales y las políticas de privacidad constituye un acuerdo ente PYCCA S.A y el usuario.

El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en las Políticas de Privacidad de www.pycca.com así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, previo a su registro como Usuario de www.pycca.com, para que se le analice y se someta a aprobación su convenio de pago. Si el usuario hiciera uso del Sitio de www.pycca.com, ello implicará la aceptación plena de las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en las Políticas de www.pycca.com. Por dicha utilización del sitio o sus servicios, el Usuario se obligará a cumplir expresamente con las mismas, no pudiendo alegar el desconocimiento de tales Términos y Condiciones Generales y de la Política de Privacidad.

1. CAPACIDAD LEGAL

Los Servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad y los que no tengan obligaciones pendientes con PYCCA S.A. Quien registre un Usuario como empresa, deberá tener capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma.

2. REGISTRO Y USO DEL SITIO

Para acceder a los servicios, el Usuario debe ingresar a la página https://www.pycca.com/refinanciar, en donde el mismo usuario acepta se realice la validación de su identidad para acceder a los convenios de pago y/o refinanciamiento de deudas ofrecidos en este sitio. Se procederá a verificar el número de identificación y el número telefónico, el cual se hace con el envío de un código OTP el cual debe ser ingresado en el sistema para continuar con el proceso de convenios de pago y/o refinanciamiento. El Para continuar, el usuario deberá completar el formulario de registro con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera («Datos Personales») y asume el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario. Si esta validación es exitosa, se continuará el proceso de convenio de pago y/o refinanciamiento; en caso contrario, el usuario tiene la opción de ingresar un número telefónico para el envío de un nuevo código OTP, este último número ingresado no actualizará la información básica del cliente. Después de hacer la verificación de la identidad del cliente, se muestra al cliente el saldo total, los días vencidos, el saldo vencido, las posibles cuotas y pagos mínimos que podría tener en la refinanciación, y la aceptación de estas condiciones. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, veracidad, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados, no pudiendo acceder con distintas direcciones de correo electrónico o falsificando, modificando o alterando sus datos personales de cualquier manera posible. Si se verificara o sospechará un uso fraudulento, malintencionado o contrario a estos Términos y Condiciones o contrarios a la buena fe, www.pycca.com tendrá el derecho inapelable de dar por terminados los créditos, declararlos vencidos, dar de baja las cuentas y hasta iniciar acciones legales contra los infractores. www.pycca.com se reserva el derecho de solicitar comprobantes o datos adicionales a efectos de corroborar los Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En estos casos de inhabilitación, www.pycca.com podrá dar de baja los acuerdos de pago y/o refinanciación de deudas, sin que ello genere derecho alguno a resarcimiento, pago o indemnización.

3. MODIFICACIONES DEL ACUERDO

www.pycca.com podrá modificar los Términos y Condiciones Generales en cualquier momento, haciendo públicos en el Sitio los términos modificados. Todos los términos modificados entrarán al momento de su publicación.

4. PROCEDIMIENTO PARA HACER USO DE ESTE SITIO DE INTERNET

En los convenios de pago y/o refinanciamiento de deudas ofrecidos por medio del Sitio, la Empresa Oferente informará, al correo electrónico, los resultados de la solicitud del usuario con el conforme modelo de respuesta que incluye el saldo deudor total, el número de cuotas y el valor de la cuota mensual de la refinanciación. Esta información será enviada al correo electrónico y en caso que este correo electrónico no sea correcto, se solicita al deudor que ingrese su nuevo correo electrónico para el envío del detalle del convenio de pago.

5. FORMACIÓN DEL CONSENTIMIENTO EN LOS CONVENIOS CELEBRADOS A TRAVÉS DE ESTE SITIO

El hecho que el Usuario acceda y de su conformidad a estos términos y condiciones son suficientes como demostración de su consentimiento y aceptación a su pedido de convenio de pago y/o refinanciamiento de deudas, así como de la respuesta dada a su pedido por parte de PYCCA S.A.

Aviso Legal: Se deja constancia que el incumplimiento de cualquiera de las cuotas por parte del Usuario, dará derecho a PYCCA S.A, para que declare la obligación de plazo vencido y demande su ejecución y pueda además realizar el bloqueo de la tarjeta y del crédito correspondiente.

6. PLAZO DEL CONVENIO DE PAGO Y/O REFINANCIAMIENTO

El plazo del convenio de pago y/o refinanciamiento de la deuda será el comunicado mediante vía electrónica conforme señalado en el punto 4 de este Acuerdo.

7. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido incluido o puesto a disposición del Usuario en el Sitio, incluyendo marcas, dibujos, textos, gráficas, logos, íconos, imágenes, archivos de audio, descargas digitales y cualquier otra información (el «Contenido»), es de propiedad de PYCCA S.A. La compilación del Contenido es propiedad exclusiva de PYCCA S.A y, en tal sentido, el Usuario debe abstenerse de extraer y/o reutilizar partes del Contenido sin el consentimiento previo y expreso de la Empresa.

Además del Contenido, las marcas, denominativas o figurativas, marcas de servicio, diseños industriales y cualquier otro elemento de propiedad intelectual que haga parte del Contenido (la «Propiedad Industrial»), son de propiedad de www.pycca.com o de las Empresas Proveedoras y, por tal razón, no pueden ser usadas por los Usuarios en conexión con cualquier producto o servicio que no sea provisto por www.pycca.com. En el mismo sentido, la Propiedad Industrial no podrá ser usada por los Usuarios en conexión con cualquier producto y servicio que no sea de aquellos que comercializa u ofrece www.pycca.com o de forma que produzca confusión con sus clientes o que desacredite a la Empresa o a las Empresas Proveedoras.

8. RESPONSABILIDAD DE PYCCA S.A.

www.pycca.com hará lo posible dentro de sus capacidades para que la transmisión del Sitio sea ininterrumpida y libre de errores. Sin embargo, dada la naturaleza de la Internet, dichas condiciones no pueden ser garantizadas. En el mismo sentido, el acceso del Usuario a la Cuenta puede ser ocasionalmente restringido o suspendido con el objeto de efectuar reparaciones, mantenimiento o introducir nuevos Servicios.

Además del Contenido, las marcas, denominativas o figurativas, marcas de servicio, diseños industriales y cualquier otro elemento de propiedad intelectual que haga parte del Contenido (la «Propiedad Industrial»), son de propiedad de www.pycca.com o de las Empresas Proveedoras y, por tal razón, no pueden ser usadas por los Usuarios en conexión con cualquier producto o servicio que no sea provisto por www.pycca.com. En el mismo sentido, la Propiedad Industrial no podrá ser usada por los Usuarios en conexión con cualquier producto y servicio que no sea de aquellos que comercializa u ofrece www.pycca.com o de forma que produzca confusión con sus clientes o que desacredite a la Empresa o a las Empresas Proveedoras.

9. TÉRMINOS DE LEY

Este acuerdo será gobernado e interpretado de acuerdo con las leyes de Ecuador, sin dar efecto a cualquier principio de conflictos de ley. Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones es declarada ilegal, o presenta un vacío, o por cualquier razón resulta inaplicable, la misma deberá ser interpretada dentro del marco del mismo y en cualquier caso no afectará la validez y la aplicabilidad de las provisiones restantes.

10. NOTIFICACIONES

Cualquier comentario, inquietud o reclamación respecto de los anteriores Términos y Condiciones, la Política de Privacidad, o la ejecución de cualquiera de éstos, deberá ser notificada por escrito a www.pycca.com a la siguiente dirección: Boyacá 1205 y 9 de Octubre, Guayaquil.